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你们游戏里面的客服邮箱是摆设吗?

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发表于 2014-8-11 20:59:51 |显示全部楼层
游戏客服你们好 :

        玩这个游戏以来我因不同原因发过N多的邮件 ,可是从未有过一次回复,请问你们游戏里面的客服邮箱是假的吗 ?这次给我发邮件问我充值装备的那个想要什么装备 ,我回复了之后也是石沉大海,现在也没有发装备给我,我不得不怀疑你们到底有没有这个邮箱啊 ?装备什么时候发给我啊 ,我要求发放的是铠甲,不是说两个工作日吗 ?都三天了好不好,能给我一个再游戏中可以联系到的邮箱吗

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发表于 2014-8-12 17:58:21 |显示全部楼层
您好,非常抱歉,您发信的邮箱还请提供下,您的游戏昵称及所选装备也请一并发下,邮箱可能会有无法及时收到邮件的情况。

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发表于 2014-8-12 18:27:35 |显示全部楼层



ID: 21223530466293
**器:天下无双

昵称:莹硌

所选装备:铠甲

我用的手机发的邮件 ,就是你们游戏中不是有个联系客服吗,我点这个然后写邮件,可是你们从来都不回复,上次说是没收到 ,怎么次次都收不到呢,我的邮箱sixian_0329@163.com

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发表于 2014-8-12 18:29:35 |显示全部楼层
到底为什么你们总是收不到邮件呢 ,难道是我的邮箱问题,那为什么别的游戏别的邮件都有回复呢,只有你们游戏永远石沉大海,那就说明是你们的邮箱有问题吧,这个问题总是要解决吧

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发表于 2014-8-13 11:11:15 |显示全部楼层
您好,非常抱歉,会查找下原因。暂时如果有类似自选活动,您可在论坛发贴或贴吧私信您所选的装备名称,我们会尽快为您发放,感谢您的理解与支持。
您所选装备已提交,稍后会发放,还请耐心等待。

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发表于 2014-8-14 14:39:01 |显示全部楼层
您好,您的奖励已发放。
确实没收到您的邮件,只6月份收到过一封,若您发信总收不到回复的话,还请来这里发贴,提供下您自选物品名称及您的昵称,服 务器,会尽快提交为您发放,对您造成不便敬请谅解。
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